《蘭州市企服實時辦：提升企業(yè)辦事效率，打造智慧政務(wù)新標桿》

綱舉目張 2024-12-30 在線留言 135 次瀏覽 0個評論

標題：《蘭州市企服實時辦：提升企業(yè)辦事效率，打造智慧政務(wù)新標桿》

蘭州市，這座西北地區(qū)的經(jīng)濟中心，近年來在推進政務(wù)服務(wù)改革方面取得了顯著成效。其中，“蘭州市企服實時辦”作為一項創(chuàng)新舉措，極大地提升了企業(yè)辦事效率，為打造智慧政務(wù)新標桿奠定了堅實基礎(chǔ)。

一、蘭州市企服實時辦背景

隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，企業(yè)對政務(wù)服務(wù)的需求日益增長。然而，傳統(tǒng)的政務(wù)辦理方式存在著諸多弊端，如審批流程繁瑣、辦事效率低下、信息不對稱等。為解決這些問題，蘭州市政府積極探索創(chuàng)新，推出了“蘭州市企服實時辦”這一便民舉措。

二、蘭州市企服實時辦內(nèi)容

線上辦理：蘭州市企服實時辦通過搭建企業(yè)服務(wù)平臺，實現(xiàn)企業(yè)辦事線上辦理。企業(yè)只需登錄平臺，即可查詢政策法規(guī)、辦理業(yè)務(wù)、提交申請、跟蹤進度等，大大縮短了辦事時間。
實時反饋：企業(yè)提交申請后，平臺將實時反饋辦理進度，讓企業(yè)隨時了解辦理情況。同時，平臺還設(shè)立在線咨詢功能，為企業(yè)提供政策解讀、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)。
跨部門協(xié)作：蘭州市企服實時辦打破部門壁壘，實現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。企業(yè)辦理業(yè)務(wù)時，無需在多個部門之間奔波，提高了辦事效率。
智能審批：平臺引入人工智能技術(shù)，實現(xiàn)部分業(yè)務(wù)智能審批。企業(yè)提交申請后，系統(tǒng)自動識別、審核，提高審批速度。
優(yōu)化服務(wù)：蘭州市企服實時辦注重企業(yè)需求，不斷優(yōu)化服務(wù)。通過收集企業(yè)反饋，及時調(diào)整政策、改進服務(wù)，為企業(yè)提供更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。

三、蘭州市企服實時辦成效

提高辦事效率：蘭州市企服實時辦將企業(yè)辦事時間縮短至原來的1/3，有效解決了企業(yè)辦事難、辦事慢的問題。
優(yōu)化營商環(huán)境：通過簡化審批流程、提高辦事效率，蘭州市企服實時辦為企業(yè)創(chuàng)造了良好的營商環(huán)境，吸引了更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)落戶。
提升政府形象：蘭州市企服實時辦體現(xiàn)了政府服務(wù)企業(yè)的決心，提升了政府形象，增強了企業(yè)對政府的信任。
推動智慧政務(wù)發(fā)展：蘭州市企服實時辦為智慧政務(wù)建設(shè)提供了有益借鑒，推動了我國政務(wù)服務(wù)改革。